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家或地区，可以适用一套不同的习惯或传统体系。 习惯可以随着时间而变化，但是，即使是在同一群人中间，这样的变化还是会来得很慢。 本章开头引用了网景公司首席执行官詹姆斯·巴士德的话。 在微软的反垄断案件中，他被问到是否认为网景公司的联合创始人詹姆斯·克拉克（James　Clark）是一个诚实的人。他的回答是：〃我把他看成是一名推销员。〃这一回答预示着这群人有一套特殊的道德体系（即这个行业的道德规范）。 此时，谈判的众多挑战之一就出现了。一个人在面对具有不同习惯体系的群体中的某个人时，该如何继续谈判呢？有一些学者和决策者认为，我们所有的人都属于同一群体：人类。他们会看到一套适用于所有商业交易活动的通用道德行为规范。当确实存在可以就特定问题而建...